تعد الصين الدولة الأكثر تقدمًا في العالم فيما يتعلق بالدفع عبر الهاتف المحمول. يتم إكمال أكثر من 90% من المعاملات اليومية من خلال الدفع عبر الهاتف المحمول، بدءًا من الفنادق الفاخرة من فئة الخمس نجوم إلى الباعة الجائلين، ويمكنك الدفع بسهولة عن طريق مسح الرمز ضوئيًا. بالنسبة للمسافرين الدوليين، فإن نظام الدفع الصيني في عام 2025 مفتوح بالكامل. يمكنك بسهولة استخدام طرق الدفع المختلفة دون الحاجة إلى بطاقة مصرفية صينية، والاستمتاع براحة الحياة غير النقدية. سيساعدك دليل الدفع المفصل هذا على فهم طرق الدفع في الصين بسهولة، مما يجعل سفرك الفاخر سلسًا وخاليًا من القلق.
1. الدفع بواسطة الهاتف المحمول: تجربة الراحة غير النقدية
الدفع عبر الهاتف المحمول هو طريقة الدفع الأكثر شيوعًا في الصين. تغطي المنصتان الرئيسيتان Alipay وWeChat Pay جميع سيناريوهات الاستهلاك تقريبًا. سواء كان الأمر يتعلق بالتسوق أو تناول الطعام أو النقل أو الفنادق أو الترفيه، يمكنك الدفع بسهولة عن طريق مسح الرمز ضوئيًا. وفي عام 2025، ستدعم هاتان المنصتان المسافرين الدوليين بشكل كامل. يمكنك استخدامها بسهولة بدون رقم هاتف صيني أو بطاقة مصرفية.

1.1 Alipay: الخيار الأفضل للمسافرين الدوليين
Alipay هي أكبر منصة للدفع عبر الهاتف المحمول في الصين، وهي أيضًا المنصة الأكثر ملاءمة للمسافرين الدوليين. يمكنك تنزيل الإصدار الدولي من Alipay مباشرة، والتسجيل باستخدام رقم هاتفك الخارجي، دون الحاجة إلى رقم هاتف صيني.
• التسجيل: قم بتنزيل الإصدار الدولي من تطبيق Alipay، ويمكنك التسجيل باستخدام رقم هاتفك الخارجي، دون الحاجة إلى رقم هاتف صيني
• ربط البطاقة: دعم ربط بطاقات الائتمان الدولية مثل Visa وMastercard، واستبدال العملة تلقائيًا، دون الحاجة إلى استبدال الأموال مقدمًا
• سيناريوهات الاستخدام: تغطية جميع التجار في جميع أنحاء البلاد، بدءًا من مراكز التسوق الراقية وحتى متاجر الشوارع، ويمكن حتى استخدام سيارة أجرة أو شراء تذاكر مترو الأنفاق
• سعر الصرف: سعر الصرف في Alipay أكثر ملاءمة من البنك، ولا توجد رسوم معالجة، وتسوية في الوقت الفعلي
• استرداد الضرائب: دعم استرداد ضريبة Alipay، سيتم إرسال استرداد الضريبة مباشرة إلى حسابك، دون الحاجة إلى الانتظار في الطابور
• خدمات فاخرة: دعم الدفع للفنادق الراقية والمتاجر الفاخرة، ويمكنك أيضًا الاستمتاع بخصومات ونقاط حصرية على أسعار الصرف
1.2 WeChat Pay: تكامل وسائل التواصل الاجتماعي والدفع
تعد WeChat Pay ثاني أكبر منصة دفع في الصين، وتعتمد على النظام البيئي الاجتماعي لـ WeChat، وهي أيضًا طريقة دفع مريحة للغاية. بالنسبة للمسافرين الدوليين، أطلقت WeChat برنامج Tour Pass المصغر، المصمم خصيصًا للسياح الأجانب.
• تذكرة الجولة: لا حاجة لبطاقة بنكية صينية، يمكنك إعادة الشحن في البرنامج المصغر، ودعم بطاقات الائتمان الدولية
• نطاق الاستخدام: مثل Alipay، فهو يغطي جميع التجار، ويدعم الدفع عبر المسح الضوئي، والدفع عبر الحساب الرسمي
• الدفع الاجتماعي: يمكنك تحويل الأموال إلى أصدقائك الصينيين، ويمكنك أيضًا إرسال واستقبال المظاريف الحمراء، وتجربة الثقافة الاجتماعية في الصين
• برنامج صغير: يمكنك استخدامه مباشرة في WeChat، دون الحاجة إلى تنزيل تطبيق إضافي، وهو مريح للغاية
• وسائل النقل: دعم الدفع لمترو الأنفاق والحافلات وسيارات الأجرة، لا حاجة لشراء بطاقة نقل منفصلة
2. اليوان الرقمي: تجربة دفع جديدة تمامًا
اليوان الرقمي (e-CNY) هو العملة الرقمية القانونية التي أطلقها البنك المركزي الصيني، وهو الشكل الرقمي للنقد. وفي عام 2025، تم الترويج له على الصعيد الوطني. بالنسبة للمسافرين الدوليين، فهذه طريقة دفع جديدة وآمنة.
• التسجيل: قم بتنزيل تطبيق Digital Yuan، ويمكنك التسجيل باستخدام رقم هاتفك ودعم أرقام الهواتف الخارجية
• تعبئة الرصيد: دعم تعبئة رصيد بطاقة الائتمان الدولية، دون الحاجة إلى بطاقة مصرفية صينية
• الدفع دون الاتصال بالإنترنت: يمكنك إتمام عملية الدفع حتى بدون وجود شبكة، وهي مناسبة جدًا للسفر في المناطق النائية
• حماية الخصوصية: الدفع بشكل مجهول، حماية خصوصيتك، أكثر أمانًا من طرق الدفع التقليدية
• سيناريوهات الاستخدام: يمكن لجميع التجار الذين يدعمون الدفع عبر الهاتف المحمول استخدامه، ولا توجد رسوم معالجة
• تجربة فاخرة: دعم المحفظة المخصصة المتطورة، وتوفير تجربة الدفع الحصرية لسفرك الفاخر
3. النقد والبطاقة المصرفية: ملحق الدفع التقليدي
على الرغم من أن الدفع عبر الهاتف المحمول متطور للغاية، إلا أن النقد والبطاقات المصرفية لا تزال من المكملات المهمة. خاصة في بعض المناطق النائية، أو في بعض السيناريوهات الخاصة، لا يزال بإمكانك استخدام طرق الدفع التقليدية.
3.1 دليل الصرف النقدي
• موقع الصرف: يمكنك صرف الرنمينبي في نقاط الصرف بالمطارات والبنوك والفنادق، كما يمكنك سحب النقود مباشرة من ماكينة الصراف الآلي
• سعر الصرف: في عام 2025، يبلغ سعر الصرف حوالي 1 دولار أمريكي إلى 7.2 يوان صيني، ومن 1 يورو إلى 7.8 يوان صيني، ويتغير في الوقت الفعلي.
• السحب من أجهزة الصراف الآلي: دعم البطاقات المصرفية الدولية مثل فيزا وماستركارد، ومعظم أجهزة الصراف الآلي تدعم الواجهة الإنجليزية
• الاستخدام النقدي: يقبل معظم التجار النقد، ولكن قد لا يكون لدى التجار الصغار ما يكفي من الفكة، لذا يوصى بتجهيز بعض الفكة
• الاستهلاك الكبير: بالنسبة للاستهلاك الكبير، يوصى باستخدام الدفع عبر الهاتف المحمول أو البطاقة المصرفية، فليس من الآمن حمل الكثير من النقود
3.2 استخدام البطاقة المصرفية الدولية
• UnionPay: منظمة البطاقات المصرفية في الصين، يدعم معظم التجار بطاقات UnionPay، يمكنك التقدم بطلب للحصول على بطاقة UnionPay في الخارج
• Visa/Mastercard: يمكن استخدامها في مراكز التسوق الراقية والفنادق والمطاعم، ولكن قد لا يدعمها صغار التجار
• رسوم المناولة: سوف تفرض بعض البنوك رسوم المناولة عبر الحدود، فمن المستحسن استشارة البنك الذي تتعامل معه مقدما
• التوقيع: تتطلب معظم عمليات الدفع بالبطاقات التوقيع، وبعضها يدعم كلمة المرور، بما يتوافق مع إعدادات بطاقتك المصرفية
• مزايا البطاقة المميزة: إذا كان لديك بطاقة ائتمانية عالية الجودة، فيمكنك الاستمتاع بمزايا حصرية مثل صالة المطار وترقية الفندق
4. استرداد الضرائب والإكراميات: خدمات حصرية للمسافرين الدوليين
عند التسوق في الصين، يمكنك الاستمتاع بسياسة استرداد ضريبة المغادرة. وفي الوقت نفسه، تختلف ثقافة البقشيش في الصين عنها في الدول الغربية. إن فهم هذه الأمور يمكن أن يجعل رحلتك أكثر سلاسة.
• استرداد ضريبة المغادرة: التسوق في التجار المعينين، وإنفاق أكثر من 500 يوان صيني يمكن أن يتمتع باسترداد الضريبة، ويبلغ معدل استرداد الضريبة حوالي 9٪
• طريقة استرداد الأموال: يمكنك اختيار Alipay أو WeChat أو البطاقة المصرفية أو الاسترداد النقدي، استرداد Alipay هو الأسرع، وسيصل خلال 3 أيام
• عملية استرداد الأموال: اطلب من التاجر نموذج استرداد الضريبة عند التسوق، واحصل على ختم الجمارك في المطار عند المغادرة، ثم قم بمعالجة استرداد الأموال
• ثقافة البقشيش: ليس لدى الصين ثقافة البقشيش الإلزامية، فمعظم الخدمات لا تحتاج إلى إعطاء البقشيش
• الخدمة المتميزة: إذا كنت تستمتع بالخدمات الراقية، مثل الدليل السياحي الخاص، خدمة السائق، فيمكنك تقديم بعض النصائح طوعًا للتعبير عن امتنانك
• رسوم خدمة الفندق: تتضمن معظم الفنادق الراقية بالفعل رسوم خدمة بنسبة 15%، ولا داعي لتقديم إكراميات إضافية
5. نصائح الدفع للمسافرين الدوليين
• التنزيل مقدمًا: يوصى بتنزيل Alipay وWeChat قبل المغادرة، والتسجيل مسبقًا لتجنب المشاكل عند وصولك إلى الصين
• الاستعلام عن سعر الصرف: يمكنك التحقق من سعر الصرف في الوقت الحقيقي في Alipay، ومعرفة أحدث سعر الصرف
• تذكير أمني: لا تقم بتحويل الأموال إلى الغرباء، ولا تقم بمسح رموز QR غير المألوفة، وحماية أمان حسابك
• الحد: حد الدفع للمستخدمين الدوليين مرتفع نسبيًا، وهو ما يكفي لسفرك، ولا داعي للقلق
• خدمة العملاء: لدى كل من Alipay وWeChat خدمة عملاء باللغة الإنجليزية، ويمكنك الاتصال بهم في أي وقت إذا كانت لديك مشكلات
• مجتمع غير نقدي: في الصين، يمكنك تقريبًا الاستغناء عن النقود، حيث يمكن لهاتف واحد أن يسافر في جميع أنحاء البلاد
يعد نظام الدفع الصيني هو نظام الدفع الأكثر تقدمًا وملاءمة في العالم. يجعل رحلتك أسهل وأكثر كفاءة. سواء كنت ترغب في شراء سلع فاخرة في مراكز التسوق الراقية، أو تذوق الوجبات الخفيفة في متاجر الشوارع، سواء كنت تريد ركوب سيارة أجرة، أو ركوب مترو الأنفاق، يمكنك إتمام الدفع بسهولة، لا داعي للقلق بشأن النقود. نأمل أن يساعدك هذا الدليل على فهم طرق الدفع في الصين بسهولة، وبدء رحلة سهلة ومريحة وفاخرة إلى الصين!
إنجليزي
فرنسي
إسباني
روسية
عربي
إيطاليا